5 ans de garantie pour votre FlipSoc – grâce à une extension gratuite
Parce que la qualité et la confiance passent avant tout chez nous
Nous sommes ravis que vous ayez choisi le FlipSoc – ou que vous y pensiez ! Nous sommes une jeune entreprise engagée qui conçoit avec passion des produits bien pensés. Et parce que nous croyons à 100 % en notre FlipSoc, nous voulons aussi vous donner, après l’achat, la certitude d’être du bon côté.
C’est pourquoi nous vous proposons notre garantie de longévité exclusive : 5 ans de garantie au total sur votre FlipSoc – simple et avantageuse pour vous.
Que signifie concrètement la garantie de longévité FlipSoc pour vous ?
Lorsque vous achetez en ligne, vous bénéficiez déjà de certains droits prévus par la loi. Nous souhaitons vous expliquer ici, en toute transparence, de quoi se compose notre promesse de garantie :
1. Droit de rétractation de 14 jours
Après l’achat, la loi vous donne le droit de retourner votre FlipSoc dans un délai de 14 jours sans avoir à vous justifier. Vous avez ainsi la possibilité de tester votre produit en toute tranquillité.
2. Garantie légale de 2 ans
À compter du jour de la livraison, une garantie légale de 24 mois s’applique. Si un défaut de matériau ou de fabrication apparaît pendant cette période, nous en assumons bien entendu la responsabilité.
3. +3 ans de garantie FlipSoc en plus
Parce que nous sommes convaincus de la qualité de notre produit, nous vous offrons 3 années de garantie supplémentaires : c’est notre garantie de longévité personnelle. Vous êtes ainsi couvert pendant 5 ans au total.
Bon à savoir : dans le cadre de cette garantie, vous recevez un remplacement gratuit unique si votre FlipSoc venait malgré tout à être endommagé lors d’une utilisation normale. Nous trouvons que c’est juste – et c’est un signe fort de notre promesse de qualité.
Comment obtenir facilement vos 5 ans de garantie
Si vous avez commandé votre FlipSoc dans notre boutique, tout est déjà réglé : vous n’avez rien d’autre à faire. Vous avez acheté le FlipSoc ailleurs ?
✅ Inscrivez-vous une seule fois chez nous
Envoyez-nous un e-mail avec votre adresse postale, votre adresse e-mail (celle que vous souhaitez enregistrer) et une photo, un PDF ou un scan de la facture/du justificatif d’achat. Nous vous enregistrons alors comme client, afin que vous profitiez pleinement de notre garantie de longévité et vous assuriez une protection complète pour les 5 prochaines années.
? E-mail pour l’inscription : service@flipsoc.de
? Pas de justificatif ? Pas de problème !
Une fois inscrit, vous n’avez plus besoin de conserver votre justificatif d’achat. Nous enregistrons vos informations en toute sécurité et pouvons vérifier votre droit à tout moment, même si le ticket se perd.
Pourquoi offrons-nous cette garantie ?
Parce que votre satisfaction compte vraiment pour nous. Le FlipSoc a été conçu pour rendre l’enfilage de votre combinaison néoprène aussi simple que possible, tout en protégeant votre combinaison d’une usure inutile.
Notre garantie est une promesse : envers vous, envers notre qualité et envers un produit durable, fait pour durer.
Vous avez des questions ou besoin d’aide ?
Nous sommes toujours là pour vous ! Que vous ayez des questions, besoin d’assistance ou simplement envie de nous faire part de vos remarques, écrivez-nous à tout moment :
