Traduction fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.

Politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, p. ex., de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site Internet. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Internet.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition sans erreur du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous disposez par ailleurs d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour ces questions ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lors de votre visite sur ce site Internet, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela se fait principalement au moyen de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la politique de confidentialité ci-après.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons les contenus de notre site Internet chez le prestataire suivant :

Mittwald

Le prestataire est Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (ci-après « Mittwald »).

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mittwald : https://www.mittwald.de/datenschutz.

L’utilisation de Mittwald repose sur l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une présentation aussi fiable que possible de notre site Internet. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que le prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Internet que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Cloudflare

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le prestataire est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) réparti dans le monde entier, avec DNS. Sur le plan technique, le transfert d’informations entre votre navigateur et notre site Internet passe par le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d’analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site Internet et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d’Internet. À cette fin, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d’autres technologies permettant de reconnaître les internautes, qui ne sont toutefois utilisés qu’aux fins décrites ici.

L’utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à une mise à disposition aussi exempte d’erreurs et sécurisée que possible de notre offre en ligne (art. 6, par. 1, point f), du RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

L’entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données effectués aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

Sous-traitance

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Gunnar Sieg
Gestütring 13
85435 Erding

Téléphone : +49-8122-9598208
E-mail : welcome@think-business.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement disparaisse. Si vous faites valoir une demande d’effacement justifiée ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous ayons d’autres motifs légalement admissibles de conserver vos données personnelles (p. ex. délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement intervient après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site Internet

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD ou de l’art. 9, par. 2, point a), du RGPD lorsque des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, par. 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données repose en outre sur l’art. 49, par. 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (p. ex. par empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting), le traitement des données repose en outre sur le § 25, al. 1, de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données lorsqu’elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’art. 6, par. 1, point c), du RGPD. Le traitement des données peut en outre reposer sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité vous informent des bases juridiques pertinentes dans chaque cas particulier.

Remarque concernant le transfert de données vers des pays tiers non sûrs au regard de la protection des données ainsi que vers des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons notamment des outils d’entreprises établies dans des pays tiers non sûrs au regard de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon l’EU-US Data Privacy Framework (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans les pays tiers non sûrs au regard de la protection des données, un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, présentent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris sur les destinataires des données.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents organismes externes. Un transfert de données personnelles à ces organismes externes est parfois nécessaire. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (p. ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission au sens de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valable. En cas de traitement conjoint, un contrat de responsabilité conjointe du traitement est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la prospection directe (art. 21 du RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ART. 6, PAR. 1, POINT E) OU F), DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE CHAQUE TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, PAR. 1, DU RGPD).

LORSQUE VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PROSPECTION ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, PAR. 2, DU RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. Le droit de réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, à vous-même ou à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’est effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Pour ces questions ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous avez formé une opposition au titre de l’art. 21, par. 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas été établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans votre barre de navigation.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement chiffrées sur ce site Internet

Si, après la conclusion d’un contrat à titre onéreux, vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement effectuées au moyen des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans votre barre de navigation.

En cas de communication chiffrée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément sollicités. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment par le biais de spams.

4. Collecte de données sur ce site Internet

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient supprimés automatiquement par votre navigateur.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou d’entreprises tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services d’entreprises tierces au sein de pages Internet (p. ex. cookies servant au traitement de services de paiement).

Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne pourraient pas fonctionner sans eux (p. ex. la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (p. ex. pour la fonction panier) ou à l’optimisation du site Internet (p. ex. cookies de mesure d’audience) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies nécessaires pour une mise à disposition techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement à l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a), du RGPD et § 25, al. 1, de la TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Internet.

Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité les cookies et services utilisés sur ce site Internet.

Consentement avec Usercentrics

Ce site Internet utilise la technologie de consentement d’Usercentrics afin de recueillir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies, et de le documenter conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site Internet : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).

Lorsque vous accédez à notre site Internet, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :

votre ou vos consentement(s) ou la révocation de votre ou vos consentement(s)
votre adresse IP
des informations sur votre navigateur
des informations sur votre terminal
la date et l’heure de votre visite sur le site Internet
la géolocalisation

En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité de la conservation des données disparaisse. Les obligations légales impératives de conservation ne sont pas affectées.

La bannière Usercentrics de ce site Internet a été configurée à l’aide d’eRecht24. Vous le reconnaissez au fait que le logo d’eRecht24 apparaît dans la bannière. Pour afficher le logo d’eRecht24 dans la bannière, une connexion est établie avec le serveur d’images d’eRecht24. L’adresse IP est alors également transmise, mais elle n’est enregistrée que sous forme anonymisée dans les journaux du serveur. Le serveur d’images d’eRecht24 se trouve en Allemagne, chez un prestataire allemand. La bannière elle-même est fournie exclusivement par Usercentrics.

Usercentrics est utilisé afin de recueillir les consentements légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies. La base juridique en est l’art. 6, par. 1, point c), du RGPD.

Sous-traitance

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous indiquez dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y fournissez, sont enregistrées chez nous aux fins du traitement de la demande et pour le cas où des questions complémentaires se poseraient. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous transmettez par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre requête). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – ne sont pas affectées.

Google Forms

Nous avons intégré Google Forms sur ce site Internet. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Forms nous permet de créer des formulaires en ligne afin de recueillir de manière structurée les messages, demandes et autres saisies des visiteurs de notre site Internet. Toutes les saisies que vous effectuez sont traitées sur les serveurs de Google. Google Forms enregistre dans votre navigateur un cookie contenant un identifiant unique (cookie NID). Ce cookie enregistre différentes informations, comme par exemple vos paramètres de langue.

L’utilisation de Google Forms repose sur notre intérêt légitime à déterminer votre demande de la manière la plus conviviale possible (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/.

Sous-traitance

Utilisation de chatbots

Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Les chatbots sont capables de réagir à vos questions et autres saisies sans intervention humaine. À cette fin, les chatbots analysent, outre vos saisies, d’autres données afin de fournir des réponses appropriées (p. ex. noms, adresses e-mail et autres coordonnées, numéros de client et autres identifiants, commandes et historiques de chat). En outre, votre adresse IP, des fichiers journaux, des informations de localisation et d’autres métadonnées peuvent être collectés via le chatbot. Ces données sont enregistrées sur les serveurs du fournisseur du chatbot.

Des profils d’utilisateur peuvent être créés sur la base des données collectées. Les données peuvent en outre être utilisées pour diffuser de la publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt, dans la mesure où les autres conditions légales (en particulier un consentement) sont remplies. À cette fin, les chatbots peuvent être associés à des outils d’analyse et de publicité.

Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leurs réponses (apprentissage automatique).

Les données que vous saisissez dans le cadre de la communication restent chez nous ou chez l’exploitant du chatbot jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

La base juridique de l’utilisation de chatbots est l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD lorsque le chatbot est utilisé dans le cadre de la préparation ou de l’exécution d’un contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, l’utilisation repose sur notre intérêt légitime à une communication client aussi efficace que possible (art. 6, par. 1, point f), du RGPD).

Hubspot CRM

Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site Internet. Le prestataire est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141, États-Unis (ci-après « Hubspot CRM »).

Hubspot CRM nous permet notamment de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Grâce à Hubspot CRM, nous sommes en mesure de saisir, de trier et d’analyser les interactions avec les clients par e-mail, réseaux sociaux ou téléphone sur différents canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel ou pour des mesures de marketing (p. ex. envois de newsletters). Hubspot CRM nous permet en outre de saisir et d’analyser le comportement de nos contacts sur notre site Internet.

L’utilisation de Hubspot CRM repose sur l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à une gestion et une communication client aussi efficaces que possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Sous-traitance

Inscription sur ce site Internet

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Internet afin d’utiliser des fonctions supplémentaires. Nous utilisons les données saisies à cet effet uniquement aux fins de l’utilisation de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. À défaut, nous refuserons l’inscription.

En cas de modifications importantes, par exemple de l’étendue de l’offre, ou de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription est effectué aux fins de l’exécution de la relation d’utilisation établie par l’inscription et, le cas échéant, en vue de la conclusion d’autres contrats (art. 6, par. 1, point b), du RGPD).

Les données collectées lors de l’inscription sont conservées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Internet, puis elles sont effacées. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés.

Inscription avec Google

Au lieu de vous inscrire directement sur ce site Internet, vous pouvez vous inscrire avec Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour vous inscrire avec Google, il vous suffit de saisir votre nom d’utilisateur Google et votre mot de passe. Google vous identifiera et confirmera votre identité à notre site Internet.

Lorsque vous vous connectez avec Google, il nous est éventuellement possible d’utiliser certaines informations de votre compte afin de compléter votre profil chez nous. Vous décidez si et quelles informations sont concernées dans le cadre de vos paramètres de sécurité Google, que vous trouverez ici : https://myaccount.google.com/security et https://myaccount.google.com/permissions.

Le traitement des données lié à l’inscription avec Google repose sur notre intérêt légitime à offrir à nos utilisateurs un processus d’inscription aussi simple que possible (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Étant donné que l’utilisation de la fonction d’inscription est facultative et que les utilisateurs peuvent décider eux-mêmes des possibilités d’accès respectives, aucun droit prépondérant contraire des personnes concernées n’est apparent.

5. Réseaux sociaux

eRecht24 Safe Sharing Tool

Les contenus de ce site Internet peuvent être partagés dans le respect de la protection des données sur des réseaux sociaux tels que Facebook, X & Co. Ce site utilise à cet effet l’eRecht24 Safe Sharing Tool. Cet outil n’établit le contact direct entre les réseaux et les utilisateurs que lorsque l’utilisateur clique activement sur l’un de ces boutons. Le clic sur le bouton constitue un consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Cet outil n’effectue aucun transfert automatique de données d’utilisateur aux exploitants de ces plateformes. Si l’utilisateur est connecté à l’un des réseaux sociaux, une fenêtre d’information s’affiche lors de l’utilisation des éléments de médias sociaux de Facebook, X & Co., dans laquelle l’utilisateur peut confirmer le texte avant l’envoi.

Nos utilisateurs peuvent partager les contenus de ce site sur les réseaux sociaux dans le respect de la protection des données, sans que les exploitants des réseaux ne créent de profils de navigation complets.

Ce service est utilisé afin de recueillir les consentements légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies. La base juridique en est l’art. 6, par. 1, point c), du RGPD.

Facebook

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés sur ce site Internet. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont toutefois également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Vous trouverez un aperçu des éléments de médias sociaux de Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Lorsque l’élément de médias sociaux est actif, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité ce site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien vers les contenus de ce site Internet sur votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer la visite de ce site Internet à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons connaissance ni du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et au § 25, al. 1, de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Internet à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord à l’adresse : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Internet de manière sûre au regard de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (p. ex. demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir ces droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

X (anciennement Twitter)

Des fonctions du service X (anciennement Twitter) sont intégrées sur ce site Internet. Ces fonctions sont proposées par la société mère X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour le traitement des données des personnes résidant en dehors des États-Unis, la filiale Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande, est responsable.

Lorsque l’élément de médias sociaux est actif, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur de X. X (anciennement Twitter) reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site Internet. En utilisant X (anciennement Twitter) et la fonction « Re-Tweet » ou « Repost », les sites Internet que vous visitez sont associés à votre compte X (anciennement Twitter) et communiqués à d’autres utilisateurs. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons connaissance ni du contenu des données transmises ni de leur utilisation par X (anciennement Twitter). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de X (anciennement Twitter) à l’adresse : https://twitter.com/de/privacy.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur X (anciennement Twitter) dans les paramètres du compte à l’adresse https://twitter.com/account/settings.

Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur ce site Internet. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Lorsque l’élément de médias sociaux est actif, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur d’Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site Internet.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, créer un lien entre les contenus de ce site Internet et votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de ce site Internet à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons connaissance ni du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Internet à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement effectué par Facebook ou Instagram après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord à l’adresse : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Internet de manière sûre au regard de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (p. ex. demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir ces droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Tumblr

Ce site Internet utilise des boutons et d’autres éléments du service Tumblr. Le fournisseur est Tumblr, Inc., 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, États-Unis.

Lorsque l’élément de médias sociaux est actif, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur de Tumblr. Tumblr reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site Internet.

Les boutons Tumblr vous permettent de partager un article ou une page sur Tumblr ou de suivre le fournisseur sur Tumblr. Lorsque vous consultez l’un de nos sites Internet comportant un bouton Tumblr, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Tumblr. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données que Tumblr collecte et transmet à l’aide de ce plugin. En l’état actuel, l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que l’URL du site Internet concerné sont transmises.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Tumblr à l’adresse : https://www.tumblr.com/privacy/de.

Ce site Internet utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

À chaque consultation d’une page de ce site Internet contenant des éléments de LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’associer votre visite sur ce site Internet à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons connaissance ni du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Sur ce site Internet, nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous consultez une page contenant un tel élément, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Cet élément de médias sociaux transmet alors des données de journalisation au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de journalisation contiennent éventuellement votre adresse IP, l’adresse des sites Internet visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de la requête, votre mode d’utilisation de Pinterest ainsi que des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité, l’étendue ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protéger votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

6. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site Internet. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateur, n’enregistre pas de cookies et n’effectue pas d’analyses autonomes. Il sert uniquement à gérer et à déployer les outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site Internet. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site d’analyser le comportement des visiteurs du site. L’exploitant du site reçoit ainsi différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur (User-ID) et attribuées au terminal respectif du visiteur du site.

En outre, Google Analytics nous permet notamment d’enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Google Analytics utilise par ailleurs différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement des utilisateurs (p. ex. cookies ou empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’adresse IP

L’anonymisation de l’adresse IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site Internet, Google Analytics collecte notamment votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à des fins de publicité personnalisée à l’aide de Google Signals. Si vous disposez d’un compte Google, les données des visiteurs issues de Google Signals sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont en outre utilisées pour établir des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Mesure e-commerce de Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « mesure e-commerce » de Google Analytics. Grâce à la mesure e-commerce, l’exploitant du site peut analyser le comportement d’achat des visiteurs du site afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes de commande, les frais d’expédition et le temps écoulé entre la consultation et l’achat d’un produit sont alors collectées. Google peut regrouper ces données sous un identifiant de transaction attribué à l’utilisateur concerné ou à son appareil.

Google Ads

L’exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Internet tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données d’utilisateur dont dispose Google (p. ex. données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage d’audience). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces et combien d’annonces ont généré des clics.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing

Ce site Internet utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d’attribuer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à certains groupes cibles, afin de leur présenter ensuite des publicités ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt sur le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et ciblés en fonction de vos centres d’intérêt, adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (p. ex. téléphone mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (p. ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Création de groupes cibles par rapprochement de données clients

Pour créer des groupes cibles, nous utilisons notamment le rapprochement de données clients (Customer Match) de Google Ads Remarketing. Nous transmettons à cet effet certaines données clients (p. ex. adresses e-mail) issues de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont affichés au sein du réseau Google (p. ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site Internet utilise le suivi des conversions Google (Google Conversion Tracking). Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons ainsi évaluer, par exemple, quels boutons de notre site Internet ont été cliqués et à quelle fréquence, et quels produits ont été particulièrement souvent consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions Google dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

TikTok Pixel

Nous avons intégré le TikTok Pixel sur ce site Internet. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après « TikTok »).

Grâce au TikTok Pixel, nous pouvons présenter sur TikTok des publicités ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt aux visiteurs du site qui ont consulté nos offres (TikTok Ads). Parallèlement, le TikTok Pixel nous permet de déterminer l’efficacité de nos publicités sur TikTok. L’efficacité des annonces TikTok peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d’études de marché et optimisée pour de futures mesures publicitaires. Différentes données d’utilisation sont alors traitées, telles que l’adresse IP, les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur, des informations sur l’annonce sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou sur un événement déclenché (horodatage). Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur (User-ID) et attribuées au terminal respectif du visiteur du site.

Le transfert de données vers des pays tiers repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Sous-traitance

7. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées, ou seulement sur une base volontaire. Pour la gestion de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter, décrits ci-après.

CleverReach

Ce site Internet utilise CleverReach pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne (ci-après « CleverReach »). CleverReach est un service permettant d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez en vue de recevoir la newsletter (p. ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande.

Nos newsletters envoyées avec CleverReach nous permettent d’analyser le comportement des destinataires. Il est notamment possible d’analyser combien de destinataires ont ouvert la newsletter et à quelle fréquence chaque lien de la newsletter a été cliqué. Grâce au suivi des conversions (conversion tracking), il est en outre possible d’analyser si une action prédéfinie (p. ex. l’achat d’un produit sur ce site Internet) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien de la newsletter. Vous trouverez de plus amples informations sur l’analyse des données par les newsletters CleverReach à l’adresse : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La licéité des opérations de traitement de données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet d’une analyse par CleverReach, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous mettons à votre disposition un lien à cet effet dans chaque newsletter.

Les données que vous nous avez communiquées en vue de recevoir la newsletter sont conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu’à votre désinscription de la newsletter, puis effacées de la liste de diffusion après votre désabonnement. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins ne sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail est, le cas échéant, enregistrée par nous ou par le prestataire de services de newsletter dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt au respect des exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données de CleverReach à l’adresse : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Sous-traitance

Envoi de newsletters aux clients existants

Si vous commandez des produits ou des services chez nous et que vous indiquez à cette occasion votre adresse e-mail, nous pouvons ensuite utiliser cette adresse e-mail pour l’envoi de newsletters, à condition de vous en informer au préalable. Dans ce cas, la newsletter ne contient que de la prospection directe pour nos propres produits ou services similaires. Vous pouvez à tout moment mettre fin à l’envoi de cette newsletter. Un lien à cet effet figure dans chaque newsletter. Dans ce cas, la base juridique de l’envoi de la newsletter est l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD en liaison avec le § 7, al. 3, de l’UWG (loi allemande contre la concurrence déloyale).

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail est, le cas échéant, enregistrée chez nous dans une liste noire afin d’empêcher de futurs envois à votre intention. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt au respect des exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

8. Plugins et outils

YouTube en mode de confidentialité avancée

Ce site Internet intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages sur lesquelles YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité avancée. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de confidentialité avancée ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les annonces diffusées en mode de confidentialité avancée ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n’est installé en mode de confidentialité avancée. En revanche, des éléments dits de stockage local (Local Storage) sont enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur ; comme les cookies, ils contiennent des données personnelles et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez des détails sur le mode de confidentialité avancée ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Le cas échéant, d’autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n’avons aucune influence peuvent être déclenchées après l’activation d’une vidéo YouTube.

YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans sa politique de confidentialité à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (hébergement local)

Pour un affichage uniforme des polices de caractères, ce site utilise des polices dites Google Fonts, mises à disposition par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n’est établie à cette occasion.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wordfence

Nous avons intégré Wordfence sur ce site Internet. Le fournisseur est Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis (ci-après « Wordfence »).

Wordfence sert à protéger notre site Internet contre les accès indésirables ou les cyberattaques malveillantes. À cette fin, notre site Internet établit une connexion permanente avec les serveurs de Wordfence, afin que Wordfence puisse comparer ses bases de données avec les accès effectués sur notre site Internet et, le cas échéant, les bloquer.

L’utilisation de Wordfence repose sur l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à une protection aussi efficace que possible de son site Internet contre les cyberattaques. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et du § 25, al. 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil / device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Sous-traitance

9. E-commerce et prestataires de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives aux clients et aux contrats aux fins de l’établissement, de l’aménagement du contenu et de la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives à l’utilisation de ce site Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique en est l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD.

Les données clients collectées sont effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l’expiration des éventuels délais légaux de conservation. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des produits chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l’entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire concerné a besoin pour accomplir sa mission sont communiquées. La base juridique en est l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement de données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement en ce sens conformément à l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport chargée de la livraison afin que celle-ci puisse vous informer par e-mail du statut d’expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Fonction électronique de rétractation (bouton de rétractation)

Nous mettons à votre disposition sur notre site Internet une fonction électronique de rétractation qui vous permet de vous rétracter en ligne d’un contrat conclu avec nous (§ 356a BGB, code civil allemand). Lorsque vous utilisez cette fonction, votre numéro de commande, vos prénom et nom ainsi que votre adresse e-mail sont traités aux fins de la vérification de la commande, de même que la date et l’heure de votre déclaration de rétractation.

Ces données sont traitées aux fins du traitement de votre rétractation ainsi que de l’envoi de l’accusé de réception électronique prescrit par la loi. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point c), du RGPD (respect d’une obligation légale) en liaison avec l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD (exécution du contrat).

Les données collectées dans le cadre de la rétractation sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités mentionnées. Les délais légaux impératifs de conservation (§ 257 HGB, code de commerce allemand ; § 147 AO, code fiscal allemand) ne sont pas affectés.

Services de paiement

Nous intégrons sur notre site Internet des services de paiement d’entreprises tierces. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (p. ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Ces transactions sont soumises aux conditions contractuelles et aux dispositions relatives à la protection des données propres à chaque prestataire. Le recours aux prestataires de services de paiement repose sur l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD (exécution du contrat) ainsi que sur l’intérêt d’un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site Internet :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le fournisseur du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous trouverez la politique de confidentialité d’Apple à l’adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Pour les clients au sein de l’UE, le fournisseur est Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe via le lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (p. ex. paiement échelonné). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera différentes données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies afin d’optimiser l’utilisation de la solution Klarna Checkout. Vous trouverez des détails sur l’utilisation des cookies Klarna via le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna via le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Sofortüberweisung (virement immédiat)

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce au procédé « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de Sofort GmbH et pouvons commencer sans délai à exécuter nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », vous transmettez à Sofort GmbH votre code PIN et un TAN valide, avec lesquels celle-ci peut se connecter à votre compte de banque en ligne. Après la connexion, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l’aide du TAN que vous avez transmis. Elle nous transmet ensuite sans délai une confirmation de transaction. Après la connexion, vos opérations, le plafond de votre découvert autorisé ainsi que l’existence d’autres comptes et leurs soldes sont en outre vérifiés de manière automatisée. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données relatives à votre personne sont également transmises à Sofort GmbH. Les données relatives à votre personne sont vos prénom et nom, votre adresse, votre ou vos numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité avec certitude et prévenir les tentatives de fraude. Vous trouverez des détails sur le paiement par Sofortüberweisung via le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Le fournisseur de ce service de paiement est Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Vous trouverez des détails sur le traitement de vos données dans la politique de confidentialité d’Amazon Pay via le lien suivant : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

giropay

Le fournisseur de ce service de paiement est paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (ci-après « giropay »).

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).

American Express peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules). Vous trouverez plus de détails ici : https://www.americanexpress.com/en-nl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’American Express : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr au regard de la protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni présente un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Conférences audio et vidéo

Traitement des données

Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons notamment des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons concrètement sont énumérés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par conférence vidéo ou audio via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l’outil de conférence concerné.

Les outils de conférence collectent à cette occasion toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

Par ailleurs, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au déroulement de la communication en ligne. Cela comprend en particulier les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d’appareil, le type d’appareil, le type et la version du système d’exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou les haut-parleurs ainsi que le type de connexion.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition de toute autre manière au sein de l’outil, ils sont également enregistrés sur les serveurs des fournisseurs de l’outil. Ces contenus comprennent notamment les enregistrements dans le cloud, les messages de chat / messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et les autres informations partagées pendant l’utilisation du service.

Veuillez noter que nous n’avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez d’autres informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les politiques de confidentialité des outils utilisés, que nous avons énumérées sous ce texte.

Finalité et bases juridiques

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour proposer certaines prestations à nos clients (art. 6, par. 1, point b), du RGPD). En outre, l’utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, l’utilisation des outils concernés repose sur ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Durée de conservation

Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence sont effacées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les effacer, que vous révoquez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaît. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les délais légaux impératifs de conservation ne sont pas affectés.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données enregistrées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous renseigner directement auprès des exploitants des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Google Meet

Nous utilisons Google Meet. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.